Royalton Chic Cancun, un resort solo para adultos de 5 estrellas ubicado en Zona Hotelera, ofrece acceso exclusivo al Level 18 Rooftop Cabana Lounge y garantía Sports Event(TM) para eventos deportivos internacionales.
Suites Con Vista Oceánica
Las 458 suites del Autograph Collection disponen de balcones o piscinas swim-out con vistas al océano, DreamBed(TM) artesanal y duchas tipo lluvia.
Experiencias Gastronómicas Exclusivas
El resort ofrece experiencias gastronómicas en restaurantes gourmet internacionales y bares exclusivos, incluyendo cenas románticas privadas en la playa.
Instalaciones Premium Resort
El Royalton Chic Cancun cuenta con cuatro piscinas, un jacuzzi y acceso a playa privada con servicio de camareros, además de instalaciones fitness y el Royal Spa.
Ubicación Privilegiada Cancún
El resort se encuentra a 35 minutos del Aeropuerto Internacional de Cancún, cerca de centros comerciales de lujo, vida nocturna y sitios arqueológicos mayas.
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El hotel ofrece una gran variedad de habitaciones, como habitaciones dobles, familiares y suites con desayuno, cancelaciones gratuitas y ofertas especiales.
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Cómo desplazarse
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Centro de la ciudad
Cancún
10.4
km
Aeropuerto
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN)
23.5
km
Aeropuerto Nacional de Isla Mujeres (ISJ)
27.1
km
Servicios
El hotel ofrece comodidades para una estancia confortable y experiencias inolvidables
Wi-Fi
Wifi
Aparcamiento
Servicio de aparcacoches
Servicios 24 horas
Recepción 24 horas
Seguridad 24 horas
Cuidado de niños
General
Habitaciones para no fumadores
Wifi
Aparcamiento
Caja fuerte
Recepción 24 horas
Registro de entrada/ salida privado
Registro de entrada y salida exprés
No se admiten animales
Seguridad 24 horas
Solo para adultos
Peluquería
Detectores de humo
Actividades y deportes
Gimnasio
Entrenador deportivo
Servicios
Servicio de aparcacoches
Servicio de habitaciones
Lavandería
Limpieza en seco
Asistencia en excursiones/ Servicio de entradas
Servicios de compras/comerciales
Comida
Restaurante
Bar de piscina
Negocios
Centro de negocios
Instalaciones para reuniones/ banquetes
SPA y Ocio
Piscina exterior
Playa
Sombrillas de playa
Tumbona
Entretenimiento
Terraza solárium
Jardín
Spa-Balneario
Sauna
Pedicura
Manicura
Depilación con cera
Limpiezas de cutis
Tratamientos de belleza
Masajes de espalda
Masaje de cabeza
Masaje corporal completo
Masaje de pies
Servicios de maquillaje
Habitación
Aire acondicionado
Zona de estar
Terraza
Servicio de plancha
Cuarto de baño
Artículos de baño gratis
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Ubicación
Km 9.7 Boulevard Kukulcan, Hotel Zone,
Cancún,
México,
77500,
Quintana Roo
Ver mapa
Km 9.7 Boulevard Kukulcan, Hotel Zone,
Cancún,
México,
77500,
Quintana Roo
Lugares de interés
Discoteca
Coco Bongo Cancún
880 m
Hito
Centro Convenciones de Cancún
2.4
km
Discoteca
Discoteca The City
750 m
Discoteca
el Palazzo CANCUN
970 m
Hito
el Museo de Arte Popular Mexicano
1.2
km
Hito
Forum By The Sea
730 m
Playa
Playa Forum
890 m
Discoteca
Dady'O
760 m
Playa
Mandala Beach Club
810 m
Discoteca
la discoteca Mandala
870 m
Hito
Playa Lagarto
770 m
Hito
Yamil Lu'um
2.1
km
Acuario
el Acuario Interactivo
2.4
km
Hito
Templo de Alácran
2.1
km
Zona Comercial
Flamingo Mall
1.4
km
Museo
el Museo de Cera de Cancún
2.3
km
Galería
Galeria Balance Cancun
1.1
km
Hito
Parque Ventura Cancun
1.2
km
Parque de atracciones
Delphinus Punta Cancún
1.4
km
Hito
la Avenida Kukulkan
3.1
km
Hito
Arrecife Chitales
1.8
km
Playa
Playa Tortugas
2.3
km
Playa
Playa Marlin
2.9
km
Hito
Sail Away Cancún
2.3
km
Hito
la terminal de ferry de Playa Tortuga
2.3
km
Parque
arte Garden
2.3
km
Hito
Bungee en Cancún
2.3
km
Centro Comercial
La Madonna
2.4
km
Cerca
Playa
la playa Chac Mool
250 m
Chetumal Km 36. 5
Water Park at The Grand
590 m
Restaurantes
Lumiere
260 m
Blvd Kukulkan KM-10 Hotel Zone
Natura
330 m
Boulevard Kukulcan km 9.5 Zona Hotelera
El Oriental
620 m
Blvd. Kukulcan Km 10.5 Zona Hotelera
La Concha
630 m
Boulevard Kukulcan Km. 10.5 Gran Park Royal Cancún Caribe
Chuchito Pérez Cancun
690 m
Boulevard Kukulkan
Limoncello
810 m
Blvd Kukulcan Km 10.5 Hotels Zone
El Mirador
720 m
Kukulcan Blvd.
James Pub Cancun
680 m
Boulevard Kukulcan Km 9.5 Hotel Zone
Fat Tuesday
690 m
Zona hotelera Zona Hotelera
Opiniones y Valoraciones
Reseñas de huéspedes anteriores sobre su experiencia.
58%
disfrutaron de la experiencia todo incluido y volverían encantados
5.8/10
Calificación de huéspedes
Habitación
6.0
Ubicación
9.0
Servicio
5.4
Alimentación
5.6
Comentarios de los huéspedes
5.8/10
basado en 5 reseñas
8.0
8.0/10 basado en 1167 reseñas
Antonia
España,
Marzo
2025
6.6/10
El Royalton Chic Cancun tiene unas instalaciones impresionantes y un servicio amable, pero la experiencia gastronómica fue decepcionante. especialmente para un hotel de este nivel. Además, el problema de seguridad con un miembro del personal empañó nuestra estadía.
Habitaciones
5.0
La suite de lujo frente al océano era amplia y tenía vistas maravillosas. aunque la limpieza dejó mucho que desear, encontré un plato de pizza en el closet.
Servicio
6.0
El personal era muy amable en general, pero en algunas áreas parecían desinformados y el servicio en el bar del tercer piso podía ser mejor.
Ubicación
9.0
La ubicación es inmejorable. justo al lado de la playa y es fácil salir a disfrutar de la noche sin necesidad de taxis.
Alimentación
5.0
Los restaurantes a la carta fueron muy decepcionantes. mejor optar por el buffet, ya que los platos no alcanzan las expectativas de un hotel tan costoso.
Instalaciones y servicios
6.0
Las instalaciones están bien, la piscina y el bar son maravillosos, pero la sensación de que todo se cobra extra es un punto negativo.
Manolo
España,
Febrero
2025
5.8/10
Tuve una estancia en Royalton Chic Cancún que tuvo sus altibajos. La ubicación es perfecta, justo al lado de la playa y con acceso a muchos lugares para salir. Sin embargo, la calidad de la limpieza y la atención del personal fuera de los restaurantes fue deficiente, lo cual me dejó un sabor amargo, considerando el costo del hotel.
Habitaciones
5.0
La habitación era bastante amplia y con buenas vistas, aunque la cama estaba ruidosa y necesitaba mantenimiento. Me encontré con problemas de limpieza, como un plato de pizza en el closet. Esto no es lo que esperaba de un hotel tan costoso.
Servicio
5.0
El servicio en los restaurantes fue muy bueno, especialmente en el piso 16. Sin embargo, fuera de ahí, algunos empleados no estaban bien informados sobre los horarios y servicios del hotel. Me decepcionó que la atención en el bar del piso 3 fue, en general, mala.
Ubicación
10.0
La ubicación del hotel es inmejorable. Está en una zona tranquila, al lado de la playa y cerca de varios restaurantes y bares, lo que facilita la salida nocturna sin tener que depender de taxis.
Alimentación
5.0
La calidad de la comida en los restaurantes a la carta no estuvo a la altura de lo que esperaba. En mi opinión, el buffet era mucho mejor. Me decepcionó la variedad y la exquisitez de los menús, especialmente considerando que este es un hotel de alto nivel.
Instalaciones y servicios
6.0
Las instalaciones son realmente atractivas, incluyendo la piscina y la playa. Sin embargo, la experiencia de 'todo incluido' se ve opacada por los costos adicionales en algunos bares y falta de atención en áreas críticas.
Juan
España,
Octubre
2024
7.2/10
Mi estancia en Royalton Chic Cancun fue variada. Las instalaciones son hermosas y la ubicación frente a la playa es increíble. Sin embargo, enfrenté algunos problemas con el servicio y la atención al cliente. Lo que más me molestó fue la falta de atención en algunos detalles que deberían mejorar.
Habitaciones
6.0
La habitación que tuvimos fue una Luxury Junior Suite Sunset View. era espaciosa y limpia, aunque noté un desgaste en las instalaciones del hotel. La vista a la laguna fue espectacular, especialmente por la noche.
Servicio
5.0
El servicio dejó mucho que desear. En recepción, me atendió una responsable llamada Andrea que no fue muy amable. Además, se necesita programar el servicio de habitaciones, aunque el personal de limpieza dijo que esto no era cierto. También me molestó que el personal pide propinas constantemente.
Ubicación
8.0
La ubicación es perfecta. justo al lado de la playa y en una zona tranquila, cerca de varios restaurantes y bares. Esto fue uno de los puntos más positivos de mi estadía.
Alimentación
5.0
La selección de comida era buena, pero los restaurantes a la carta deberían mejorar. Preferí el buffet, ya que la variedad era bastante aceptable. Sin embargo, el menú a la carta no cumplió con mis expectativas.
Instalaciones y servicios
6.0
Las instalaciones eran agradables, pero sentí que les faltaba mantenimiento. La piscina y la playa estaban bien, aunque había poca animación durante el día. Los ascensores eran muy lentos, especialmente en las horas pico.
Rafael
España,
Octubre
2024
5.0/10
Mi estancia en Royalton Chic Cancun fue una mezcla de buenos momentos y algunos inconvenientes. El hotel es hermoso y moderno, con un personal muy amable, pero hubo problemas en la habitación y en el servicio que afectaron mi experiencia. A pesar de esto, la comida fue rica y variada, y disfruté de la playa.
Habitaciones
7.0
La habitación era amplia y cómoda, con una excelente decoración. Sin embargo, noté algunos detalles de desgaste y una filtración en el techo que afectaron un poco la experiencia.
Servicio
5.0
La atención del personal fue generalmente buena, especialmente de Ernesto y Luis. Sin embargo, experimenté problemas al pedir el servicio de habitaciones y en la limpieza, lo que fue frustrante.
Ubicación
9.0
El hotel está en una ubicación excelente, cerca de la playa y en una zona tranquila. Esto hizo que mi estancia fuera más placentera.
Alimentación
8.0
La comida en los restaurantes fue variada y sabrosa, especialmente en el restaurante Vespa. El buffet ofrecía muchas opciones, aunque la calidad variaba.
Instalaciones y servicios
7.0
Las instalaciones del hotel son buenas, aunque noté un desgaste en algunas áreas. La playa y la piscina son lo mejor del hotel.
Dani
España,
Octubre
2024
5.2/10
Mi estancia en Royalton Chic Cancun fue, en general, placentera. Las instalaciones son modernas y ofrecen vistas impresionantes, pero la calidad de la comida no cumplió con mis expectativas. Además, el mal estado del mar y algunos inconvenientes en el servicio afectaron mi experiencia.
Habitaciones
7.0
La habitación que ocupé era muy amplia y cómoda, con buena decoración y vistas agradables. Sin embargo, el hecho de que no tuviera acceso a las comodidades del Diamond Club que pagué fue decepcionante.
Servicio
6.0
La atención del personal fue generalmente buena, pero experimenté algunos malentendidos sobre el servicio de habitaciones que generaron frustración. Además, sentí que la priorización en el servicio estaba relacionada con las propinas.
Ubicación
9.0
La ubicación del hotel es excelente, cerca de la playa y en una zona tranquila. Esto realmente añadió valor a mi estancia, ya que podía disfrutar de la vista y la cercanía a restaurantes.
Alimentación
5.0
La comida en general no fue de mi agrado y sentí que había opciones limitadas. Me hubiera gustado ver una estación para pancakes y waffles frescos, ya que es un buen toque en un hotel todo incluido.
Instalaciones y servicios
6.0
Las instalaciones eran buenas y modernas, pero sentí que había un desgaste visible. Aunque el gimnasio tenía lo básico, un poco más de mantenimiento en general hubiera sido ideal.
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